"Wächst das Unternehmen, wachsen auch die Prozesse – und das leider nicht linear mit der Mitarbeiterzahl. Schnell verlieren die Geschäftsführer und Manager den Überblick – die Prozesslandschaft wird zu einem undurchsichtigen Gestrüpp. Gut beraten sind Unternehmen die bereits einige Monate nach der Gründung beginnen, ihre Prozesse zu beobachten, zu durchdenken, gezielt zu planen und zu steuern und das nicht als einmalige Aktion, sondern als Teil des Unternehmensalltags."